YAMMU

Die intelligente Workforce-Management-Software YAMMU ermöglicht es Unternehmen, das volle Potenzial ihrer Mitarbeitenden auszuschöpfen. YAMMU stellt sicher, dass zum optimalen Zeitpunkt am richtigen Ort das richtige Personal mit den entsprechenden Qualifikationen verfügbar ist. Die Software schafft eine nachhaltig produktive und zukunftsweisende Arbeitsatmosphäre, indem Mitarbeiter aktiv in die Gestaltung ihrer Arbeitszeiten einbezogen werden. Durch ein hohes Maß an Transparenz trägt YAMMU wesentlich zur Steigerung der Mitarbeiterzufriedenheit und Produktivität im Contact Center bei. Unsere Workforce-Management-Software unterstützt alle Phasen des WFM-Kreislaufs und bietet alle erforderlichen Funktionen, einschließlich Prognosen, Schichtplanung, Tagessteuerung, Abwesenheitsverwaltung und mehr. Unser WFM ist an zukünftige Anforderungen angepasst, flexibel skalierbar und speziell auf die Bedürfnisse von New-Work-Szenarien ausgerichtet. YAMMU basiert auf einer vollständig anpassbaren Herangehensweise und nutzt bewährte Standardtechnologie.