Assist Digital

Assist Digital vereint menschliche und künstliche Intelligenz, um jeden Kundenkontakt in ein wertvolles Erlebnis zu verwandeln. In ganz Europa bieten wir Dienstleistungen im Bereich Kundenservice-Exzellenz, BPO, Technologieberatung, UX-Design und Entwicklung an. Unsere Services steigern die Produktivität im Kundenservice erheblich, indem sie Workflows vereinfachen und automatisieren. Die Assist Digital Gruppe ist in 12 Ländern präsent, darunter Frankreich, Deutschland, Italien und Großbritannien, und verfügt über 26 Niederlassungen sowie Kompetenz- und Contact Center. Wir sind Partner globaler Marken, die End-to-End-CX-Services benötigen, die den gesamten Kundenlebenszyklus abdecken. Durch die Orchestrierung von Daten, Design, KI und Betrieb bieten wir neue Servicemodelle, die Rentabilität und Kundenzufriedenheit steigern. Unser Ziel ist es, die Kundennähe zu fördern und sinnvolle, langfristige Beziehungen zwischen Marken und Kunden aufzubauen.